En esta oportunidad les queremos hablar acerca de Self Trade Bank, un banco español que tiene su sede en la ciudad de Madrid. Se trata de un bróker que tiene como un único accionista a Boursorama, que en este caso es una filial digital de Société Générale.
¿Es seguro el Self Bank Broker?
Self Trade Bank es un banco legal que cuenta con licencia para operar en España, por lo tanto se puede decir que es tan fiable como cualquiera otra entidad bancaria. Por ejemplo, si se contempla depositar hasta 100 mil euros, es completamente seguro como lo sería cualquier banco que cuente con ficha bancaria española.
Además se encuentra adherido al Fondo de Garantía de Depósitos español donde tiene asignada la ficha bancaria 1490. No solo eso, la Cuenta Self cuenta con protección a través de FGD. El bróker también cuenta con tarjetas claves que se le dan a los clientes de forma exclusiva y cuyas combinaciones son únicas. Son claves que funcionan como firmas electrónicas, además se cuenta con claves de acceso que se introducen a través de un teclado virtual que tiene como objetivo reforzar la seguridad.
También se cuenta con Self Protect, que en este caso es un servicio gratuito que se ofrece de manera adicional a las tarjetas de crédito y con el cual se tiene mucha más seguridad en caso de que se presente una operación fraudulenta. Y no solo eso, la entidad también notifica mediante SMS a sus clientes respecto a las compras que se realizan y que tienen importes muy elevados o que se han hecho en el extranjero. De esta manera los clientes tienen control en todo momento de su dinero.
Self Bank Broker Opiniones
Como sucede en estos casos, hay una gran cantidad de opiniones sobre Self Trade Bank, entre las que se incluyen tanto comentarios negativos como positivos. Por un lado muchas personas se quejan de que para abrir una cuenta con Self Trade Bank el proceso es muy tardado, exigen mucha documentación y después aunque la entidad dice que la cuenta esta activa, resulta que no lo esta e incluso no se envían las tarjetas.
También hay quienes dicen haber solicitado una tarjeta de debido desde hace meses y no la han recibido. Al comunicarse con el gestor se les indica que la tarjeta ha sido rechazada por cuestiones de solvencia, lo cual para los clientes resulta absurdo, pues la utilización de la tarjeta de débito esta condicionada a que se tenga saldo en la cuenta.
Por otro lado, hay clientes que dicen que el único problema que han experimentado con esta entidad tiene que ver con la validación de sus datos, principalmente cuando están residiendo fuera del país. También se quejan de que son el único banco que cobra 241 euros por la cancelación de una cuenta y por hacer el traspaso por fallecimiento.
Igualmente hay clientes que destacan el hecho de que no tienen comisiones y que las tarjetas de débito son gratis. Lo que sí que recomiendan leer las condiciones de apertura y la tarjeta de débito para no generar confusión y malos entendidos al momento de la apertura de la cuenta o cuando se esté utilizando la tarjeta.
Una queja constante tiene que ver con que resulta casi imposible cancelar una cuenta. Por un lado cuando se envía la firma digital, no es aceptada, incluso cuando se imprime el documento y se firma a mano, tampoco es aceptada.
1 – Regulación y Garantía de Depósitos
Self Trade Bank esta regulado por la CNMV, además que están cubiertos por el Fondo Español de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito. Además y debido a que se trata de un banco español, todas las acciones que se cotizan en bolsa se encuentran a nombre de los clientes y todos sus valores son depositados en España. También destacan por tener una gama amplia de productos y las tarifas más atractivas y competitivas en el mercado.
Es importante mencionar que para contratar un depósito, los clientes deben disponer de una Cuenta Self o una Cuenta Self Nómina, la cual es necesaria para vincular al depósito y en ambos casos ninguna tiene comisiones ni gastos. En caso de que se trate de un nuevo cliente y se quiera contratar el Deposito Self, es necesario contratar la Cuenta Self y proporcionar la documentación que se requiere para poder activar las cuentas.
El Deposito Self se contrata automáticamente cuando se depositan 100€ o más que se reciba en la Cuenta Self a través de una transferencia bancaria o en su caso cuando el saldo de la Cuenta Self vinculada este por encima de este importe. Una vez que la fecha de vencimiento del depósito se cumple, Self Trade Bank abona todo el capital, además de los intereses en la Cuenta Self.
En cuanto a la renovación de los depósitos, los clientes pueden renovar cualquiera de sus depósitos en el largo plazo, con excepción del Depósito Self y siempre que se encuentre vigente en el momento en que se lleve a cabo el vencimiento del depósito y que además se cumplan con las condiciones establecidas en el contrato.
Con los depósitos a plazo fijo de Self Trade Bank se puede incrementar la rentabilidad sin experimentar riesgos ni tener que pagar comisiones. Con este tipo de depósitos, el cliente puede ahorrar y conocer de antemano lo que puede ganar y en qué plazo.
2- Análisis de la plataforma y Subyacentes disponibles
La plataforma que utiliza Self Trade Bank se conoce como Trading Center, es una plataforma online gratuita, que no requiere de la instalación de ningún software, plugin o aplicación. Se puede acceder a ella a través del área de clientes utilizando las claves de seguridad y siempre y cuando se dispone de una Cuenta Bolsa, Cuenta Tentuplica o Cuenta Quintuplica-
Con esta plataforma los clientes tienen la oportunidad de operar en ETFs, Warrants, Acciones, así como en productos cotizados en todos los mercados disponibles. A través de la plataforma se pueden dar todos los tipos de órdenes que permiten las cuentas de Self Trade Bank o el producto en el que se pretenda operar.
La plataforma también permite acceder a listas personales configurables que permiten seleccionar exactamente los valores que se desean seguir, así como visualizar todos los datos rápidamente. El cliente además decide qué tipo de opciones de datos desea visualizar en la plataforma gracias a que tiene la opción de personalizar por columnas.
El Trading Center también destaca porque permute dar órdenes hasta un 70% más rápido, lo que significa que no se pierde tiempo y se pueden ver las oportunidades del mercado en el momento actual. Desde esta plataforma los clientes pueden consultar su cartera, además de sus movimientos, su libro de órdenes, así como otra información relevante.
3 – Apertura de cuenta, cuenta demo, bonos y ventajas
Self Trade Bank tiene varias cuentas disponibles, incluyendo Cuenta Self, Cuenta Nómina Self, Cuenta Ahorro Self, Cuenta de Bolsa al Contado, Cuenta de Bolsa sin Custodia. La Cuenta Bolsa por ejemplo, no tiene ningún costo de apertura ni tampoco de mantenimiento, incluso tampoco tiene cobro por cancelación y no es necesario tener una inversión mínima.
La plataforma demo y la plataforma real de Self Trade Bank cuentan con las mismas características. En esta cuenta demo los clientes tienen la oportunidad de acceder a 100.000€ virtuales para que practiquen sus operaciones en la plataforma y además para que vayan conocimiento las diferentes operaciones que se pueden realizar en Forex, antes claro de utilizar dinero real.
Por lo que respecta a los bonos, Self Trade Bank se compromete a devolver las comisiones de cierre de posición en Bolsa a Crédito, cuando los clientes pierdan más de 30€ en las operaciones. Esto se devuelve mediante un bono q2ue se debe consumir en un mes.
4 – Seguridad
Además de lo que ya mencionábamos anteriormente, Self Trade Bank también cuenta con un programa de seguridad online que consiste en la utilización de IBM Transterr Rapport. Se trata de un software de seguridad que tiene como objetivo el que todas las operaciones online realizadas en la plataforma web, se mantengan seguras en todo momento. Este servicio es gratuito, solamente se debe ser cliente de Self Trade Bank.
En caso de que los clientes dispongan de una cuenta de valores, es necesario que registre el navegador o los navegadores que habitualmente utiliza para realizar sus operaciones. Esto es importante ya que si se presenta una conexión a cualquiera de las cuentes del cliente desde un navegador web que no haya sido registrado anteriormente, automáticamente se envía un mensaje SMS con un código de registro para poder detectarlo.
5 – Conclusión y nota: 8 de 10
En términos generales este es un bróker que cuenta con el respaldo de una de las entidades pioneras en banca online no solo en España, sino también en Europa. Ofrecen una de la mayor variedad de productos y servicios a sus clientes, incluyendo fondos de inversión, planes de pensiones, productos cotizados, ETFs, CDFs y divisas. Todo esto a través de una plataforma web con interfaz de usuario agradable e intuitivo.